房产中介服务包含哪些项目

1、信息提供与咨询

提供符合客户需求的房源信息，包括新房、二手房、租赁物业等，并安排实地看房。为客户提供市场趋势、价格走势、投资回报率等分析，帮助客户做出更理性的决策。提供房地产政策、法规咨询，解答交易、租赁、抵押手续办理等问题。

2、交易协助

对房屋的基本情况(如使用年限、面积、户型等)、产权情况、交易双方身份信息等进行调查。协助买卖双方签订合同，提供签约指导，确保合同条款清晰、合法。协助办理按揭贷款，包括阶段性贷款担保、抵押贷款及登记手续。协助办理缴税、过户及不动产登记等事宜。

3、售后服务

协助办理水、电、煤、天然气、电话、有线电视等的过户和结算手续。提供装修建议或协助联系装修服务。部分中介还提供长期的物业管理服务。

4、房地产评估

对房地产进行价格测算，提供抵押、担保、拍卖、产权交易等评估服务。

房产中介服务不好怎么办

1、拨打投诉热线：

12315是全国统一的消费者投诉热线，可向消费者协会投诉。12345是政府服务热线，可向当地政府部门反映问题。12358是价格举报投诉电话。

2、向相关政府部门投诉：

当地房地产管理部门(如房管局)适用于中介违反行业规定的行为。工商局可投诉中介违规经营、欺诈消费者等行为。市场监督管理局可处理中介的违法行为，如虚假宣传、违规收费等。

3、向行业协会投诉：

房地产中介行业协会：可对违规中介机构进行处罚和约束。例如，西安市设立了房地产中介行业协会消费维权工作站，可高效化解矛盾纠纷。

4、向中介总部投诉：

如果是大型连锁中介，可以向其总部投诉。