鼎城区“三举措”提升涉企服务水平

近年来，鼎城区始终坚持全心全意服务企业、不断深化联企服务、创新开展“早餐会议”“企业生产安静日”等模式，以“保姆式”服务助力企业健康有序发展。

一、推进联企服务，为企纾困解难

自2022年开始，鼎城区围绕省、市工作部署，持续开展干部联企“送解优”行动。今年，在“三送三解三优”行动的基础上，创新性开展区级领导联企服务活动和鼎城区“为企服务餐叙会”活动，区级领导每月进企服务，着力帮助企业解决生产经营中的实际困难。为推进企业反映问题化解，鼎城区建立“企业问题收集—交办—督查—反馈”全流程工作机制，及时解决企业反映的难点、堵点问题。今年截止目前，开展走访调研活动167次，共走访企业203家(次)、召开座谈会76场(次)、受理企业反映问题42个(件)、解决问题37个(件)。

二、推进早餐会议，加强政企沟通

“为企服务早餐会”是鼎城区众多为企服务形式中的一种，是促进和加强政企沟通的“连心桥”，推进区级领导零距离、面对面听取企业家意见建议，共同思考、解决企业发展遇到的困难和问题。5月7日，鼎城区委书记、常德高新区党工委书记陈远与企业家在区工信局机关食堂共进早餐，面对面倾听企业急难愁盼的问题。湖南林宇科技发展有限公司、湖南常德航力服饰有限公司、湖南九申燃气集团股份有限公司等企业负责人就急盼解决的问题进行汇报。针对企业提出的问题，陈远与企业家们深入沟通交流，积极出谋划策，对具体问题现场提出解决思路，要求相关部门限时办理到位。

三、推进生产安静日，规范涉企检查

企业的发展离不开好的营商环境，优化营商环境一直是鼎城区委区政府的重点工作之一。今年，鼎城区进一步精简办事流程，缩短审批时限，让企业办事更便捷、更高效。为推进桥南园区企业安心生产经营，鼎城区优化办出台《关于进一步规范进入桥南园区企业检查的通知》，进一步规范涉企检查和行政处罚。实施“企业生产安静期”，每月1日至20日，除特殊情况外，各部门原则上不得进入桥南园区企业开展检查。涉企检查一般集中在每月下旬开展，严格实行入企备案制度，凡进入桥南园区企业开展检查必须填写《备案表》送区工信局园区办备案后方可进企检查。同时积极推行柔性执法，对检查发现的问题，依法采取不予处罚、从轻处罚、减轻处罚等执法方式，督促引导企业自觉依法合规经营，以“有温度的执法”氛围给予企业容错支持和发展空间。(作者：聂志兵)