深圳影巨人科技有限公司8月21日新增投诉，消费者要求更换，赔偿损失，补足商品数量

8月21日，根据全国12315消费投诉信息公示，深圳影巨人科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月08日，消费者王**（手机尾号 3393，用户ID ****8935）反映其于2024年07月08日在得物（影巨人）通过网购购买其他通讯产品。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量。

2024年08月21日，未达成调解协议。处理部门为：深圳市宝安区市场监督管理局。

数据显示，深圳影巨人科技有限公司近一月公示投诉总量4件，月环比上升300.0%，近一月公示调解成功率0.0%。