8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月16日,消费者方**(手机尾号 9836,用户ID ****6227)反映其于2024年08月16日通过现场购买话费查询服务。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月16日,未达成调解协议。处理部门为:甘肃省市场监督管理局。
数据显示,中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司近一月公示投诉总量36件,月环比下降18.18%,近一月公示调解成功率38.89%。